Politique de confidentialité

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (dit « RGPD ») et à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (dite « Loi Informatique et Libertés »), les données à caractère personnel doivent faire l’objet d’un traitement licite, loyal et transparent.
Je m'engage à respecter strictement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 27 avril 2016 ainsi que la Loi Informatique et Libertés en vigueur. Conformément à ces dispositions, je veille à ce que le traitement de vos données personnelles soit réalisé de manière licite, loyale et transparente. Je collecte et utilise vos données uniquement dans le but de vous fournir des services adaptés et de répondre à vos demandes, tout en assurant leur sécurité par la mise en place de mesures techniques et organisationnelles appropriées. Vous disposez notamment des droits suivants : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition. Pour exercer ces droits ou pour toute demande d'information relative à vos données, je vous invite à me contacter à l'adresse suivante : laetitiaprange.formation@gmail.com. Vos données seront conservées uniquement pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales.
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Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est : Laetitia Prangé 3 rue Halifax, 94340 Joinville – Le- Pont laetitiaprange.formation@gmail.com
Informations Personnelles Collectées sur le Site
Je collecte des données personnelles dans le cadre des activités suivantes : • Navigation sur le site : adresse IP, type de navigateur, pages consultées. • Formulaire de contact : nom, prénom, adresse email. • Données de communication marketing désignent les informations sur la manière dont vous répondez aux e-mails, sms, téléphones, ou autres campagnes marketing et lorsque vous vous inscrivez pour recevoir mes bulletins d'information ou mes dernières actualités, développements et recherches en sélectionnant cette option dans le formulaire correspondant. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment pour ne plus recevoir ce type de communications. • Données issues des réseaux sociaux désignent les données de votre profil et les autres informations que vous avez rendues publiques sur ou que vous partagez avec moi à partir des réseaux sociaux. • Lorsque vous utilisez nos services en ligne, je stocke également des cookies, comme indiqué de façon détaillée dans ma Politique relative aux cookies.
Finalités du Traitement
Je collecte et utilise vos données personnelles pour : • Améliorer votre expérience utilisateur : Vous proposer un contenu et des services personnalisés en fonction de vos préférences et de votre localisation. • Gérer vos demandes : Répondre à vos sollicitations via les formulaires de contact ou autres moyens de communication. • Communications marketing : Vous envoyer, avec votre consentement, des informations sur mes produits, services, actualités et événements. • Livraison des services : Vous fournir mes produits et services ainsi que toute information complémentaire à leur sujet. • Sécuriser et améliorer le site : Analyser le trafic et détecter d’éventuelles anomalies ou attaques pour garantir la sécurité et la continuité de mes services.
Base Légale du Traitement
Les traitements que j’effectue reposent sur les bases légales suivantes : • Exécution d’un contrat : Pour la gestion de vos inscriptions, formations, et prestations de service. • Consentement : Notamment pour les communications marketing et l’utilisation de cookies (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment). • Intérêt légitime : Pour améliorer la qualité de mon site et optimiser l’expérience utilisateur. • Obligation légale : Pour répondre aux exigences réglementaires en matière de conservation et de sécurité des données.
Durée de Conservation des Données
Je conserve vos données pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et ce conformément aux obligations légales en vigueur. À titre indicatif : • Données de contact et formulaires : jusqu’à 3 ans après votre dernier échange. • Données de facturation et contractuelles : selon la durée légalement requise (par exemple, 10 ans pour la comptabilité). • Données de candidature : 2 ans après le dernier contact, sauf opposition de votre part.
Destinataires des Données
Les données collectées sont exclusivement utilisées pour mes besoins professionnels et ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être communiquées : • Aux prestataires techniques (hébergement, gestion des paiements, etc.) agissant pour mon compte, dans le strict respect des instructions que je leur fournis. • Aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige, ou pour la protection de mes droits.
Sécurité des Données
Je mets en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données contre tout accès non autorisé, altération ou perte. Ces mesures incluent notamment : • Le contrôle d’accès aux données. • L’utilisation de protocoles de sécurisation (SSL, pare-feu, antivirus, etc.). • Des sauvegardes régulières et une surveillance continue des systèmes.
Vos Droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles : • Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données. • Droit de rectification : Faire corriger toute donnée inexacte. • Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : Demander la suppression de vos données lorsque cela est applicable. • Droit à la limitation : Restreindre l’usage de vos données dans certains cas. • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé. • Droit d’opposition : Vous opposer à certains traitements, notamment pour des motifs de marketing direct. • Droit de retirer votre consentement : À tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait. Pour exercer ces droits, vous pouvez me contacter à l’adresse suivante : laetitiaprange.formation@gmail.com
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Modifications de la présente Politique
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